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                【宽城区】提升服务质量优化营商环境

                时间:2019-12-30 05:58 来源:
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                  2019年,500万彩票网宽城区政务服∏务和数字化建设管理局在宽城区委、区政府的高度重视和领导下,以不忘初心、明确目标、砥砺前行、狠抓落实▲为核心,较好地完成了各◤项工作任务。

                  审批便民化工作有序推进

                  在工程项目建设前期准备阶段,宽城区政数局通过借鉴先进地区“多规合一”经验,统筹↓整合各类规划,划定各类控制线,依托工程建设项目审批管理系统,加强“多规合一”业务协同,建立项目审批信息推送共享机制,实现项目策划生成全过程跟踪服务,加速项目前期策划生成,简化项目审批或核准手续。同时,实施专人负责制,“一个窗口”提供综合服务,设立工程建设项目审批综合服务窗口,统一收件、出件,并整合业务咨询、投诉受理、效能监管等服务,全面提升政务大厅服务效能。在工程项目◇建设审批阶段,宽城区政数局将工程建设项↑目审批流程划分为立项用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收四个阶段,阶段内实行“一家牵头、并联审批、限时办结”。2019年6月底,政府投资项目全流程审批时间压缩至100个工作日内;2019年12月,工程项目建设审批管理系统与相关系Ψ 统平台实现互联互通。同时,为贯彻落实《吉林省人民政府办公厅关于进一步压缩企业开办时间的实施意见》,宽城区政数局努力实现将开办企业设立审批时限压缩至30分钟的更高要求,坚持从实际出发,以企业和社会公众迫切希望解决的效率低、环节多、时间长等问题为重点,以“互联网+政务服务”为支撑,大幅简化企业从设立到具备一般性经营条件所必须办理的环节,进一步优化营商环境,激发大众创业万众创新活力。今年年初以来,全区审批设立登记全部实现了在30分钟内审批,占比达100%,为企业开办带来革命性变化;积极对标※国家级基本目录、省级基本目录,全面梳理政务服务事项,公布权责清单和政务服务事项目录,实施标准化要素清理,对接〗国家平台,完成政务服务事项标准化建设。截至目前,全区已经进行7次梳理,共计梳理一次性告知单1076项,样表及模板400余件。此外,为落实吉林省政务服务和数字化建设管理局《关于推动落实税务政务服务进驻⌒ 政务大厅的通知》(吉政数大厅监管[2019]12号)文件精神,宽城区政数局打破区域界限,消除属地屏障,为纳税人和缴费人提供最快捷的“就近办”,主动联系区税务机关,并结合大厅业务办理实际情况,初步确定开设两个窗口,对新增发票申领、核定、代开、变更(法定代表人、经营范围、财务负责人、地址等)、税收优惠备案、税库银管理、申报征收、注销等198项业务进行服务。截至目前,税务业务共办理210件,其中,企业新办税务登记35件、一般认定6件、变更登记22件、注销登记5件、核发票3件、税收优惠备案11件、税收完税证明48件、代开发票2件、更改报表1件、实名32件、社保10件、增值税预缴1件、申报水利、工会经费6件,Ukey业务7件、领取税控盘业务6件、三方协议15件。

                  政务服务模式不断创新

                  2019年,宽城区政数局在巩固政务服务改革成果基础上,进一步调整思路,开拓创新,在全市率先推『出了政务服务“店小二”服务模式,以全心全意为人民服务为理念,抽调业务骨干人员成立全程◥帮办服务团队,专门为群众及企业提供定制服务。同时,对涉企审批事项的前置条件和环节进行系统梳理,主动为服务█对象准备表格、指导填写、材料制作,全程帮办。截至目前,共计为办事群众和企业提供业务咨询、申办辅导2万多人次,免费制作各种申报材料800余件。此外,2019年5月,宽城区政数局政务服务大厅作为500万彩票网政务改革模范标兵集体参加了长春电≡视台《城市速递》栏目《政务标兵》系列访谈专访、长春新闻综合广播FM88.9《政务之声》——《政务标兵》系列专题访谈;《城市晚报》专刊∮发表了宽城区政数局《用“店小二”精神优化营商环境》的工作经验和做法;2019年9月,长春电视台,长春交通之声广播电台,《长春日报》对区政务大●厅“店小二”服务模式进行了现场采访,在社会上产生了良好的影响。

                  行政审批流程持续优化

                  在做好政务服务的同时,宽城区政数局下一步将继续深化行政审批制度改革,建立完善的窗口审批机制,制定规则流程,强化日常管理,确保各部门行♀政审批事项全部在政数局集中办理,坚决杜绝只受不理、两头受理、多头▓办理等“体外循环”现象发生;将进一步落实“一窗受理、内部流转、同步审批、限时办结”,进一步提高审批效率;将继续深入开展审批项目梳理,通过审批项目再清▽理,审批流程再优化,申报材料再精简↘,承诺时限再压缩,努力将宽城区政数局打造成为全市审批环节㊣最少、办事效率最高、行政成本最低、投资环境最优,让企业和办事群△众更有获得感;将不断强化审批流程动态监管,深入推进电子政务建设,推行网上审批,完善行政审批电子效能监察系统功能,强化审批事⊙项动态管理和审批流程全过程跟踪监督;将通过实施“互联网+”提速攻坚,引导群众通过大数据、互联∩网技术对企业生产、销售、管理等领域进行信息化改造升级,服务流程大力优化、放管服全力推进、简政放权加速落地,建立阳光政☆务,促使以实体“店小二”带动“政务网络客服”发展。

                  

                编 辑:

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